Dispečer poštovej prepravy je kvalifikovaný zamestnanec, ktorý samostatne zabezpečuje dispečing poštovej prepravy na vymedzenom území. Jeho hlavnou úlohou je zabezpečovanie a koordinácia plynulosti prepravného procesu s previazanosťou na ostatné prevádzkové a dopravné procesy, odstraňovanie nepravidelností v poštovej preprave, resp. v expresnej preprave vrátane rozhodnutí o vedení mimoriadnych kurzov (trás), sledovanie zásielok, spolupráca s inými dopravcami, instradovanie a kartovanie poštových zásielok v hlavnej a oblastnej prepravnej sieti, zber a spracovanie štatistických údajov o poštových zásielkach, sledovanie a hodnotenie kvality prepravy a pod.